تبلت ها و موبایل های هوشمند هم مانند هر کامپیوتری دارای نرم افزارها و برنامه های کاربردی متنوع و مختلف هستند. در بازار نرم افزارهای موبایل و گوشی های هوشمند، واژه اپلیکیشن یا به طور مختصر App بیشتر از واژه نرم افزار جا افتاده است و این اصطلاح، همان معنی نرم افزار کاربردی را می‌دهد که به آن اپلیکیشن موبایل یا نرم افزار موبایل گفته می‌شود.اگر بخواهیم تعریف دقیقی از اپلیکیشن موبایل داشته باشیم، می توانیم بگوییم: ” اپلیکیشن موبایل عبارت است از نرم افزارهایی که ارتباط مستقیم با پردازنده های سیستم عامل گوشی همراه دارند و مستقیماً درخواستهای کاربران را انجام می‌دهند”. اپلیکیشن ها در موبایل به صورت مستقیم دستوری را انجام می‌دهند که کاملا برای کاربران ملموس و قابل رؤیت است. برنامه های تلفن همراه دارای مزایای فراوانی هستند؛ از جمله اینکه همه جا، براحتی و بسرعت فعال و قابل استفاده می باشند.

طراحی اپ موبایل در کنار سفارش طراحی سایت، فرایند رشد کسب و کارها را تسریع کرده و در برندینگ و به دنبال آن، کسب سود بیشتر تاثیر بسزایی دارد. کسب وکارهایی که پتانسیل ایجاد اپلیکیشن را دارند، نباید فرصت را از دست بدهند؛ زیرا پیشرفت روزافزون تکنولوژی و گسترش موبایل ها و تبلت های هوشمند، تغییرات بزرگی در فضای کسب وکارها پدید آورده است. با توجه به اینکه امروزه کمتر کسی تمایل به خرید حضوری دارد، همگام شدن با تکنولوژی و طراحی و ساخت اپلیکیشن های اختصاصی برای کسب وکارهای مختلف به ضرورتی انکارناپذیر تبدیل شده است.